Malko et Compagnie

"Je tien a vous remercier du travail accompli sur mon chien, une personne vraiment adorable et professionnelle. Une personne très à l’écoute des recommandation de la clientèle pour le toilettage. Je la recommande fortement. Je vous mets une photo avant-après, rien avoir !!!!! Mille merci à vous et rester comme vous êtes ☺️"

"Véritablement déçue... je n'ai pas les mots. J'ai amené le shihtzu de ma maman pour une coupe type américaine, avec des photos d'exemples envoyées quelques jours avant à la toiletteuse. En effet, après beaucoup de jeux dans le jardin et plus de 10 jours de port de collerette suite à une blessure, les nœuds s'étaient accumulés. En déposant le chien, la toiletteuse me dit qu'elle devra bien enlever les nœuds, et sûrement à la tondeuse. Jusque là pas de souci, je lui dis de faire au mieux par rapport aux photos. Elle pose le chien sur la table, et me dit qu'elle va la faire à 6mm (taille du peigne). Je dis OK, puisque 6mm permet de garder une petite hauteur de poil sur le corps. De plus son cou avait été en partie rasé par le vétérinaire pour des soins, mais j'explique à la toiletteuse que s'il y a une petite différence de longueur à ce niveau, ce n'est pas grave. L'essentiel étant de se rapprocher au mieux des photos et d'harmoniser le tout. Je reviens chercher le chien..... COMPLÈTEMENT TONDU A RAS de la tête aux pieds, jusqu'à la queue..... Sous le choc, je me rends compte de l'ampleur du désastre à la maison. Pourquoi ne pas refuser le chien si la coupe semble impossible sur lui, pourquoi ne pas téléphoner aux gens pendant la prestation pour demander leur avis ? La demande initiale n'étant pas de raser entièrement le chien si court ! J'ai pourtant insisté lorsque je l'ai laissée, en disant que les photos envoyées étaient le modèle, qu'il fallait s'en rapprocher le plus possible, en gardant quand même du poil pour que le chien ne soit pas tout nu.... Quand j'ai rappelé une fois rentrée chez moi pour expliquer ma déception, on m'explique qu'on fait toujours les shih tzu comme ça, depuis 20 ans, que démêler pendant des heures c'est plus faire souffrir l'animal qu'autre chose... J'attendais plus d'un professionnel. Certes le chien avait des nœuds, mais pas à ras de la peau au point de le raser ainsi, surtout sans prévenir ! J'aurai préféré un refus de prestation dans ce cas ou bien qu'on me propose de décaler le rdv en prévoyant plus de temps si besoin, avec supplément sur la facture pour le temps de démêlage, supplément que j'aurai payé sans problème. Mais c'est sûr qu'en 1h seulement, la tonte intégrale était plus facile... Mais bon comme on dit.... heureusement les poils repoussent'."

"Suite à un appel téléphonique je constate que Melinda est grossière avec ses sous-traitants et relate des faits qui ne sont pas corrélés d'éléments concrets. Je le déplore sincèrement et j'espère que ses clients et animaux sont traités avec davantage de respect. Je ne conseille pas de travailler avec eux."

"Nous sommes ravis de confier notre chien Vasco à Melinda ! Elle a un contact exceptionnel avec les animaux et réussit à apaiser même les plus anxieux. Vasco, malgré ses appréhensions, adore y aller ! De plus, le fait qu'elle soit située dans notre village est un véritable atout. Nous recommandons vivement ses services pour son professionnalisme et la douceur qu'elle offre à nos compagnons à quatre pattes !"

"Très professionnel et fusionnelle avec vos loulous on voit qu elle adore les animaux très satisfaite"

"Melinda est au top , on voit que c est une personne qui aime les animaux on a retrouvé notre Raya (shetland) au top , toute belle et très fière. Merci à vous"

"Je vais traduire se que mon chien a dit: ouaf ouaf - traductiontrop cool"

"Avant, quand il s'agissait d'emmener notre caniche royal au toilettage pour sa coupe utilitaire (nous en avions déjà essayé plusieurs...), c'était toujours un gros stress pour lui (et donc pour nous.) Depuis que nous l'emmenons chez Malko&Co, plus aucun problème... Je n'ai pas d'explication à ça mais clairement, maintenant nous n'avons plus l'impression de l'emmener à l'abattoir à chaque fois qu'il faut lui rafraichir sa toison de mouton ! Et si c'est ok pour lui, c'est ok pour nous aussi !"

"Super toiletteuse. De bons conseils et très sympa. Je recommande"

"Belle personne compétence et professionnalisme."